劉先生：辦信用卡的時(shí)候，他說免費(fèi)送給我一個(gè)POS機(jī)，說沒有任何費(fèi)用。（他）給我激活之后，（我自己）給我微信上轉(zhuǎn)過來50塊錢，就是辦卡激活、它要消費(fèi)，就是給我自己的微信轉(zhuǎn)了50塊錢。但是到了月底還款期，顯示是450塊錢。也就是說多刷了我400塊錢，我不知道是怎么回事。3月29號辦理，4月29號發(fā)現(xiàn)的這個(gè)問題，我就非常悶得慌，就給他打電話。打電話他也不接，微信上他也不回。
劉先生表示，3月29日辦理信用卡時(shí)，華夏銀行的業(yè)務(wù)員高榮興“免費(fèi)贈送”了一款“環(huán)迅支付”的POS機(jī)。
高榮興告訴劉先生“ 激活POS機(jī)需要進(jìn)行一筆轉(zhuǎn)賬交易，沒有任何手續(xù)費(fèi)”。于是，劉先生就用原有的平安銀行信用卡，通過這臺POS機(jī)向自己“轉(zhuǎn)賬”了50元錢?？墒窃谝粋€(gè)月后信用卡還款日劉先生卻發(fā)現(xiàn)，自己的平安銀行信用卡被POS機(jī)劃走的可不是50元，而是450元！
劉先生再找那位自稱華夏銀行業(yè)務(wù)員的高榮興詢問情況時(shí)，卻已聯(lián)系不到，于是劉先生趕緊報(bào)了警。
劉先生：我就給（濟(jì)南天橋區(qū)）藥山派出所報(bào)案了，派出所給高榮興打通電話了，高榮興答應(yīng)把這400塊錢退給我。
記 者：什么時(shí)候退？
劉先生：馬上退，他說。當(dāng)時(shí)4月29號就說退，現(xiàn)在（過去）三個(gè)月了，他就是不退。
劉先生介紹說，派出所民警聯(lián)系到高榮興后，他答應(yīng)退款，但是一直沒有兌現(xiàn)承諾。記者多次嘗試聯(lián)系高榮興，電話始終處于無人接聽狀態(tài)。那么劉先生使用平安銀行的信用卡，通過高榮興“免費(fèi)贈送”的POS機(jī)給自己“轉(zhuǎn)賬”了50塊錢，怎么會多扣400元呢？
記 者：當(dāng)時(shí)說是給平安銀行的信用卡辦升級，華夏銀行的業(yè)務(wù)員，怎么能給你們平安銀行的信用卡辦升級呢？
記 者：那他這400元的消費(fèi)，有沒有查到他的消費(fèi)記錄呢？
根據(jù)劉先生提供的聯(lián)系方式，記者聯(lián)系到了華夏銀行濟(jì)南分行的這位楊經(jīng)理，他告訴記者“他已經(jīng)記不清這件事情了”。至于高榮興是否是華夏銀行員工，他不能確定，因?yàn)椴荒軆H憑能辦理華夏銀行信用卡就說是華夏銀行員工，楊經(jīng)理表示，他也能辦理其他銀行的信用卡。
楊經(jīng)理：我沒有印象，這個(gè)事是什么時(shí)候的事。是這樣啊，因?yàn)槭紫人@個(gè)人（高榮興）是不是華夏銀行的人，我覺得這肯定是需要再進(jìn)一步調(diào)查的。理論上講，我也可以去給高先生去辦民生銀行的卡或者是興業(yè)銀行的卡，或者說是其他銀行的卡。這個(gè)很簡單，我找個(gè)網(wǎng)上的渠道給他辦就可以了，沒有任何的難度。說實(shí)話華夏銀行的人很多，突然說這么一個(gè)名字，我可能沒法直接判斷啥，但是根據(jù)您說的這個(gè)情況來看，我覺得他應(yīng)該不是華夏銀行的人。
那么，華夏銀行的員工真的像楊經(jīng)理所說的，能隨便通過網(wǎng)上渠道辦理其他銀行的信用卡嗎？記者咨詢了 山東銀保監(jiān)局相關(guān)部門，得到的 答案是“銀行正式員工是不能跨銀行做業(yè)務(wù)的”。
工作人員：他們正式員工是不能跨銀行做業(yè)務(wù)的。
記 者：也就是說銀行的正式員工，是不能（給用戶）辦外行的信用卡的？
工作人員：對的！但是華夏銀行可能用第三方公司，組建這種團(tuán)隊(duì)來做這個(gè)業(yè)務(wù)。至于這個(gè)第三方公司他們怎么簽的協(xié)議，這個(gè)第三方公司能夠代理哪些業(yè)務(wù)，就不太清楚了。
記 者：那這種代理公司辦信用卡，個(gè)人信息是不是得不到保障？
工作人員：肯定是這樣的，他個(gè)人信息的安全性肯定得不到保障。還是去正規(guī)的銀行去辦理吧。
山東銀保監(jiān)局的工作人員表示，也可能會有銀行與第三方公司簽訂協(xié)議，委托組建團(tuán)隊(duì)來辦理信用卡的情況，但是個(gè)人信息安全是得不到保障的。
對于事件進(jìn)展，中國交通廣播將持續(xù)關(guān)注。
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