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建行官方龍卡攻略秘籍《龍卡信用卡知識(shí)手冊(cè)》發(fā)布,助新人從入門到達(dá)人進(jìn)階

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小小一張龍卡信用卡
都藏了哪些信息呢?
消費(fèi)者有哪些權(quán)益?
釣魚網(wǎng)站如何辨別?
如何保護(hù)個(gè)人信息?

卡片篇

1、卡面上都有哪些信息?

2、如何查詢信用卡郵寄情況?

您可以通過建行自助渠道的“辦卡進(jìn)度查詢”功能,輸入證件號(hào)碼查詢近6個(gè)月內(nèi)的卡片郵寄情況。目前網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信、短信、客服熱線自助語音和網(wǎng)點(diǎn)等渠道均可查詢。

  1. 網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行:打開中國(guó)建設(shè)銀行官方網(wǎng)站,選擇“個(gè)人網(wǎng)上銀行”登錄建行個(gè)人網(wǎng)上銀行,依次點(diǎn)擊“信用卡”-“辦卡進(jìn)度查詢”。
  2. 手機(jī)銀行:點(diǎn)擊“信用卡”一“卡服務(wù)”一“辦卡進(jìn)度查詢”。
  3. 微信:關(guān)注“中國(guó)建設(shè)銀行”/“龍卡信用卡”,在信用卡菜單中進(jìn)行進(jìn)度查詢。
  4. 短信:編輯短信“CCJD#證件號(hào)”發(fā)送至95533查詢。
  5. 客服熱線:撥打“95533”按照語音指示進(jìn)行查詢。
  6. 網(wǎng)點(diǎn):網(wǎng)點(diǎn)咨詢工作人員查詢。

3、新辦理的信用卡如何開通?

  • 登錄“中國(guó)建設(shè)銀行”手機(jī)銀行,搜索“激活”,選擇“信用卡激活”菜單辦理。
  • 使用預(yù)留銀行手機(jī)號(hào)碼撥打客服熱線95533,根據(jù)提示選擇“信用卡業(yè)務(wù)”,按提示輸入需激活主卡卡號(hào)的后4位,選擇“現(xiàn)在開卡”辦理。

財(cái)務(wù)篇

4、龍卡信用卡還款有哪些方式?

龍卡信用卡還款有很多種方式,可以通過建行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、約定賬戶、微信短信、自助終端、網(wǎng)點(diǎn)柜面、跨行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等渠道進(jìn)行還款。人民幣欠款可用人民幣還款,外幣欠款可外幣還款或人民幣購(gòu)匯還款。龍卡信用卡支持通過建行渠道進(jìn)行一鍵還款,一鍵操作可歸還名下所有卡片的欠款。

5、信用卡如何享受免息?

您只需按期全額還款,就可以享有針對(duì)消費(fèi)交易的免息期,免息時(shí)間從銀行記賬日起至還款日止,最短17天,最長(zhǎng)52天。

6、如何查詢賬單信息?

  • 手機(jī)銀行渠道:登錄建行手機(jī)銀行,點(diǎn)擊“信用卡”。
  • 微信渠道:關(guān)注“中國(guó)建設(shè)銀行”微信公眾號(hào)并綁定信用卡,在信用卡菜單中選擇“賬單還款/額度管理”。
  • 網(wǎng)上銀行渠道:打開中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)站,選擇“個(gè)人網(wǎng)上銀行”,登錄建行個(gè)人網(wǎng)上銀行,依次點(diǎn)擊“信用卡”一“本期賬單”。
  • 網(wǎng)站渠道:打開中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)站,選擇“網(wǎng)站”登錄建行網(wǎng)站信用卡頻道,依次點(diǎn)擊“信用卡”一“進(jìn)入我的信用卡”-查詢“本期賬單”。
  • 短信渠道:通過在建行預(yù)留的手機(jī)號(hào),編輯短信“311”發(fā)送至“95533”查詢。
  • 網(wǎng)點(diǎn)STM渠道:可通過本人身份證或名下任意一張主卡,依次點(diǎn)擊“信用卡”-“賬單及還款”一“賬單查詢”功能,查詢本期及近24期歷史賬單,打印本期及近12期歷史賬單。

7、如何查詢信用卡額度?

信用額度是指信用卡最高可以循環(huán)透支使用的限額,人民幣和外幣共享、主卡和附屬卡共享、您名下的所有信用卡共享??梢酝ㄟ^以下方式查詢:

  • 登錄“中國(guó)建設(shè)銀行”手機(jī)銀行,在信用卡菜單中查詢。
  • 微信關(guān)注“中國(guó)建設(shè)銀行”,綁定信用卡后進(jìn)行查詢。
  • 編輯短信“313#卡號(hào)后四位或CCED#卡號(hào)末四位”發(fā)送95533查詢。
  • 通過信用卡網(wǎng)站實(shí)名注冊(cè)后查詢。
  • 通過建行網(wǎng)站首頁的“賬戶查詢服務(wù)”,選擇“信用卡查詢”辦理查詢。
  • 通過建行網(wǎng)站的個(gè)人網(wǎng)銀辦理查詢。
  • 使用信用卡在建行自助終端查詢。

8、如何調(diào)整臨時(shí)額度?

  • 登錄“中國(guó)建設(shè)銀行”手機(jī)銀行,在信用卡菜單中選擇“卡服務(wù)”中的“額度調(diào)整”。
  • 微信關(guān)注“中國(guó)建設(shè)銀行”,綁定信用卡后,輸入“額度調(diào)整”,根據(jù)系統(tǒng)回復(fù)的鏈接進(jìn)行操作。
  • 撥打建行客服電話在語音菜單中選擇“額度查詢及調(diào)整”,根據(jù)語音提示操作申請(qǐng)。
  • 編輯短信“CCTE#卡號(hào)后四位#期望調(diào)整到的額度#1”發(fā)送至95533辦理。
  • 在www.ccb.com網(wǎng)站點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”,登錄后依次選擇"信用卡-額度管理一申請(qǐng)額度調(diào)整”申請(qǐng)。

9、如何調(diào)整永久額度?

  • 登錄“中國(guó)建設(shè)銀行”手機(jī)銀行,在信用卡菜單中選擇“卡服務(wù)”中的“額度調(diào)整”
  • 微信關(guān)注“中國(guó)建設(shè)銀行”,綁定信用卡后,輸入“額度調(diào)整”,根據(jù)系統(tǒng)回復(fù)的鏈接進(jìn)行操作。
  • 撥打建行客服電話在語音菜單中選擇“額度查詢及調(diào)整”,根據(jù)語音提示操作申請(qǐng)。
  • 編輯短信“CCTE#卡號(hào)后四位#期望調(diào)整到的額度#2”發(fā)送至95533辦理。
  • 在WWW.Ccb.Com網(wǎng)站點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”,登錄后依次選擇"信用卡額度管理一申請(qǐng)額度調(diào)整”申請(qǐng)。

境外篇

10、什么是全球支付功能?

持卡人所有外幣交易(包含刷卡消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、取款等)均實(shí)現(xiàn)自動(dòng)購(gòu)匯,且免收貨幣兌換手續(xù)費(fèi),持卡人僅需按賬單以人民幣歸還欠款即可。

11、是否可通過境外匯款方式歸還信用卡外幣欠款?

您可通過境外匯入款項(xiàng)歸還外幣欠款,還款時(shí)需填寫的收款賬戶信息可在建行官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)“龍卡信用卡”搜索關(guān)鍵字“境外還款”進(jìn)行查詢。

溫馨提示:
根據(jù)國(guó)家外匯管理局的規(guī)定,境外匯款須進(jìn)行國(guó)際收支申報(bào),若境內(nèi)居民個(gè)人收到境外匯入款項(xiàng)金額大于等值5000美元時(shí),建行將聯(lián)系您動(dòng)理相關(guān)手續(xù)。

用卡篇

怎么使用卡片才能用好也是有些小技巧的,你需要學(xué)習(xí)下。

12、龍卡信用卡如何綁定快捷支付?

您可以通過支付寶、微信等APP,進(jìn)入銀行卡,添加銀行卡。
選擇建設(shè)銀行,選擇需要綁定的卡。您也可以通過我行手機(jī)銀行的一鍵綁卡選擇支付寶等產(chǎn)品完成綁卡。

13、如何查詢信用卡營(yíng)銷活動(dòng)?

建行主要通過手機(jī)銀行、龍卡信用卡微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布營(yíng)銷活動(dòng)信息:

  1. 手機(jī)銀行:“信用卡”一“熱門活動(dòng)”一“更多”。
  2. 龍卡信用卡”微信公眾號(hào):“超值惠”菜單。

14、如何查詢汽車卡洗車商戶?

  • 關(guān)注“龍卡信用卡”微信公眾號(hào),關(guān)鍵字回復(fù)“汽車卡”或“洗車”。
  • 登錄“中國(guó)建設(shè)銀行”APP,點(diǎn)擊“信用卡-龍卡汽車卡-優(yōu)惠洗車服務(wù)-洗車網(wǎng)點(diǎn)查詢”。
  • 微信搜索“龍卡信用卡”小程序,點(diǎn)擊“洗車網(wǎng)點(diǎn)”。

15、信用卡消費(fèi)如何累計(jì)積分?

持卡人使用中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡在賓館、酒店、餐飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費(fèi)可累計(jì)積分(中國(guó)建設(shè)銀行指定的不累計(jì)積分的交易或商戶除外)。

積分包括綜合積分及專項(xiàng)積分。綜合積分為持卡人使用龍卡信用卡,每消費(fèi)人民幣1元積1分(按交易金額四舍五入取整);每消費(fèi)1美元積7分;持歐洲旅行卡消費(fèi)1歐元積9分。建行有權(quán)根據(jù)匯率變化適時(shí)調(diào)整外幣積分累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

專項(xiàng)積分是指服務(wù)于部分信用卡(如汽車卡、航空類聯(lián)名卡等)產(chǎn)品權(quán)益,按照具體產(chǎn)品權(quán)益規(guī)則提供積分累計(jì)、積分兌換的業(yè)務(wù)。

持卡人主卡及附屬卡的積分合并計(jì)算,附屬卡消費(fèi)產(chǎn)生的積分累積到主卡。

16、積分是否有有效期?

積分有效期為最長(zhǎng)五年(以日歷年度計(jì)算,含累計(jì)積分當(dāng)年),每年1月1日至12月31日期間(即“第一年”)累計(jì)的積分于第五年12月31日到期,統(tǒng)一清零。2016年12月31日(含)前累計(jì)的積分永久有效。

例:2017年1月1日-12月31日間累計(jì)的積分,于2021年12月31日到期,剩余積分自動(dòng)清零,且不可再恢復(fù)。

17、如何查詢信用卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?

建行通過信用卡網(wǎng)站、卡片申請(qǐng)表領(lǐng)用協(xié)議等多種渠道對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公告,便于您隨時(shí)查詢。

  1. 網(wǎng)站渠道:您可以登陸中國(guó)建設(shè)銀行官方網(wǎng)站,選擇“信用卡”一“信用卡首頁”一“服務(wù)指南”一“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行查詢。
  2. 微信渠道:您可以關(guān)注微信公眾號(hào)“中國(guó)建設(shè)銀行”,在對(duì)話框輸入“信用卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,按提示查詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
  3. 手機(jī)銀行渠道:您可以登陸中國(guó)建設(shè)銀行手機(jī)銀行客戶端,點(diǎn)擊右上角“+”并選擇“智能助手”,在對(duì)話框輸入“信用卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,按提示查詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

18、如何進(jìn)行信用卡取現(xiàn)及現(xiàn)金轉(zhuǎn)出?

預(yù)借現(xiàn)金是建設(shè)銀行為您提供的小額應(yīng)急支取現(xiàn)金的服務(wù)。預(yù)借現(xiàn)金的額度根據(jù)您的用卡情況設(shè)定,一般不超過您信用額度的50%(取現(xiàn)、現(xiàn)金轉(zhuǎn)出、現(xiàn)金分期額度共用),且不能超過卡片當(dāng)前可用預(yù)借現(xiàn)金額度。

取現(xiàn)

  • 取現(xiàn)是指持卡人通過柜面和自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)等自助機(jī)具,以現(xiàn)鈔形式獲得信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金。
  • 柜面渠道每卡每日透支取現(xiàn)限額人民幣為2萬元,自助機(jī)具(如ATM)渠道每卡日透支取現(xiàn)限額1萬元。
  • 手續(xù)費(fèi):取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)是取現(xiàn)金額的1%,最低2元,最高100元。本地本行溢繳款取現(xiàn)免收取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。
  • 利息:透支取現(xiàn)不享受免息還款待遇,從銀行記賬日開始計(jì)算利息,基準(zhǔn)日利率為萬分之五(近似折算年化利率為18.25%,折算公式按年利率=日利率*365計(jì)算)計(jì)收至清償日止,按月計(jì)收復(fù)利。我行有權(quán)在人民銀行規(guī)定的利率范圍內(nèi)浮動(dòng),最終實(shí)際利息請(qǐng)以賬單為準(zhǔn)。

轉(zhuǎn)出

  • 現(xiàn)金轉(zhuǎn)出可將一定比例的信用額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人本行儲(chǔ)蓄賬戶,支付一定手續(xù)費(fèi)和利息。龍卡信用卡現(xiàn)金轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)僅限人民幣轉(zhuǎn)出?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)出辦理渠道為柜面、STM、ATM、手機(jī)銀行及網(wǎng)銀渠道?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)出每卡月限額5萬元,每卡日限額2萬元。
  • 手續(xù)費(fèi):按轉(zhuǎn)出金額的1%,最低2元,最高100元收取。溢繳款資金劃轉(zhuǎn)至本行同城賬戶免收手續(xù)費(fèi)。
  • 利息:額度轉(zhuǎn)出不享受免息還款待遇,從銀行記賬日開始計(jì)算利息,基準(zhǔn)日利率為萬分之五(近似折算年化利率為18.25%,折算公式按年利率=日利率*365計(jì)算)計(jì)收至清償日止,按月計(jì)收復(fù)利。我行有權(quán)在人民銀行規(guī)定的利率范圍內(nèi)浮動(dòng),最終實(shí)際利息請(qǐng)以賬單為準(zhǔn)。

19、信用卡丟了,怎么辦?

如果您信用卡丟失,請(qǐng)立即選擇以下方法處理:

  1. 登錄“中國(guó)建設(shè)銀行”,手機(jī)銀行搜索“掛失”,選擇“信用卡掛失”菜單辦理。
  2. 登錄網(wǎng)上銀行,通過“信用卡一卡管家-掛失及換卡”菜單操作。
  3. 您還可以致電建行24小時(shí)服務(wù)熱線95533辦理。

信用篇

20、如何保持良好信用?

在金融系統(tǒng)中,信用就是金融身份證、通行證,也是你能獲取到多少額度最重要的一個(gè)衡量條件,非常重要哦。

按時(shí)還款

合理消費(fèi)、按時(shí)還款才能保證良好的個(gè)人信用記錄。若資金不足以歸還賬單全部應(yīng)還款額,您可選擇歸還賬單列示的最低還款額或者辦理賬單分期,既不影響信用記錄,也能緩解還款壓力。

下載“中國(guó)建設(shè)銀行”手機(jī)銀行,即可隨時(shí)查賬還款哦。

合規(guī)用卡

信用卡資金應(yīng)當(dāng)用于個(gè)人消費(fèi),不得用于購(gòu)房、投資、套現(xiàn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等非消費(fèi)領(lǐng)域。如違規(guī)使用信用卡資金或不能按要求提供資金用途證明,銀行有權(quán)采取限制調(diào)增額度、警告、降額、???、終止分期等相應(yīng)管控措施。

及時(shí)更新信息

及時(shí)更新信息當(dāng)賬單地址、手機(jī)號(hào)碼等信息發(fā)生變動(dòng),需及時(shí)更新銀行預(yù)留信息,保障按時(shí)收到卡函,對(duì)賬單和提醒短信。

分期付款篇

21、什么是龍卡信用卡分期付款業(yè)務(wù)?

龍卡信用卡分期付款業(yè)務(wù),是指持卡人向建行申請(qǐng)將購(gòu)買商品或服務(wù)的一定金額分期限償還,經(jīng)建行核準(zhǔn)后,將交易金額分成若干期,持卡人通過龍卡信用卡在約定期限內(nèi)按月還款,并按照建行規(guī)定支付一定手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。

22、龍卡信用卡申請(qǐng)分期付款業(yè)務(wù)后,是否會(huì)占用卡片信用額度?

若您使用您信用卡現(xiàn)有額度辦理分期(如:賬單分期、消費(fèi)分期、現(xiàn)金分期等),分期金額將全額占用您當(dāng)前的信用額度,因此您的可用額度會(huì)減少。當(dāng)您每月按時(shí)還款后,可用額度也將逐步恢復(fù)。

若您辦理建行大額專項(xiàng)分期(如購(gòu)車分期、裝修分期、分期通等),則不占用您的信用額度。但每月分期應(yīng)還金額將于賬單日計(jì)入您的賬戶并占用信用額度,因此您的可用額度會(huì)減少,當(dāng)您按時(shí)還款后,可用額度將恢復(fù)。分期產(chǎn)品相關(guān)介紹詳見建行網(wǎng)站。

23、什么是龍卡隨付貸?如何辦理龍卡隨付貸?

龍卡隨付貸是中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡商戶分期業(yè)務(wù)的品牌名稱,是指持卡人用其龍卡信用卡在使用固定額度購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí),在中國(guó)建設(shè)銀行提供的分期付款期數(shù)范圍內(nèi),按照與中國(guó)建設(shè)銀行約定的分期還款計(jì)劃,按期向中國(guó)建設(shè)銀行歸還應(yīng)還款項(xiàng),直至商品或服務(wù)總價(jià)清償完畢為止的一種交易方式。

  1. 選購(gòu):至建設(shè)銀行隨付貸合作商戶購(gòu)買商品或服務(wù)。
  2. 交易:使用龍卡信用卡選擇分期期數(shù)并刷卡支付(線上交易請(qǐng)輸入卡片信息)。
  3. 確認(rèn):核對(duì)交易金額、期數(shù)、手續(xù)費(fèi)無誤后簽字確認(rèn)(線上交易請(qǐng)輸入交易密碼、短信驗(yàn)證碼或其他),交易完成。

24、什么是賬單分期業(yè)務(wù)?如何辦理?

賬單分期是指持卡人于到期還款日前向建行申請(qǐng)將已出賬單一定人民幣消費(fèi)交易金額平均分成若干期償還,經(jīng)建行核準(zhǔn)后,由持卡人在約定期限內(nèi)按月還款,并支付一定手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。申請(qǐng)賬單分期的金額最低為300元。

申請(qǐng)渠道

  1. 手機(jī)銀行申請(qǐng):登錄“中國(guó)建設(shè)銀行”手機(jī)銀行,依次點(diǎn)擊“信用卡-賬單分期”或依次點(diǎn)擊“信用卡-一鍵還款-分期還款”/“信用卡-卡服務(wù)-賬單分期”。
  2. 微信申請(qǐng):關(guān)注“中國(guó)建設(shè)銀行”微信公眾號(hào),綁定信用卡,依次點(diǎn)擊“信用卡一賬單分期~點(diǎn)擊這里,申請(qǐng)賬單分期”。
  3. 短信申請(qǐng):使用在建行預(yù)留的手機(jī)號(hào)編輯短信“CCZZ#卡號(hào)末4位#申請(qǐng)金額#申請(qǐng)期數(shù)”發(fā)送至95533。

您還可以通過建行個(gè)人網(wǎng)銀或在網(wǎng)點(diǎn)STM等渠道自助辦理賬單分期業(yè)務(wù)。

用卡安全篇

安全是1,財(cái)富是后面N個(gè)0,沒有安全基礎(chǔ),當(dāng)以外突如其來將后悔莫及。

25、信用卡網(wǎng)上交易時(shí)應(yīng)注意些什么?

信用卡在網(wǎng)上使用過程中,需注意以下幾點(diǎn):

  1. 選擇信譽(yù)良好的網(wǎng)站進(jìn)行交易。
  2. 個(gè)人資料輸入要謹(jǐn)慎,不要點(diǎn)擊不明鏈接或不明短信發(fā)送的網(wǎng)址,謹(jǐn)防信息泄露。
  3. 勿在網(wǎng)吧等公用上網(wǎng)場(chǎng)所使用網(wǎng)上銀行、進(jìn)行網(wǎng)上交易或輸入個(gè)人信息。
  4. 安裝網(wǎng)頁瀏覽器工具條,及時(shí)更新瀏覽器軟件,安裝相應(yīng)的安全補(bǔ)丁。
  5. 絕不向他人透露銀行卡號(hào)、有效期、安全碼、密碼。短信驗(yàn)證碼視同密碼,任何情況下不能向他人透露。

26、信用卡刷卡消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意些什么?

您在刷卡消費(fèi)時(shí),需注意以下幾點(diǎn):

  1. 卡片應(yīng)始終在您的視線范圍內(nèi)。
  2. 輸入密碼時(shí),用身體遮擋操作手勢(shì)。
  3. 簽名前要仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的卡號(hào)和金額。
  4. 簽購(gòu)單上的簽名應(yīng)與卡片背面的簽名一致。
  5. 不要在空白簽購(gòu)單或在未填妥金額的簽購(gòu)單上簽名。
  6. 交易取消時(shí),應(yīng)確認(rèn)簽購(gòu)單已銷毀。
  7. 簽賬后確認(rèn)商店人員交還的卡片確實(shí)是自己的卡片。
  8. 收到當(dāng)月對(duì)賬單前注意保存簽購(gòu)單存根聯(lián),以備核對(duì)信息。

27、如何防范信用卡盜刷風(fēng)險(xiǎn)?

技術(shù)越進(jìn)步,也伴隨著很多新型詐騙,刷卡也要謹(jǐn)慎小心。

通過官方渠道辦理業(yè)務(wù)

申辦信用卡請(qǐng)至建行網(wǎng)點(diǎn)或登錄建行官方網(wǎng)站、中國(guó)建設(shè)銀行APP和“中國(guó)建設(shè)銀行”微信公眾號(hào)進(jìn)行申請(qǐng),以確保您的卡片和信息安全。

切勿外泄個(gè)人信息

切勿輕信非法機(jī)構(gòu)或非法中介發(fā)布的小廣告,勿將個(gè)人資料信息提供于建行工作人員以外的其他人員,防止個(gè)人信息泄露。

在辦理信用卡各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供個(gè)人材料時(shí),請(qǐng)于材料中標(biāo)注“僅限于辦理建行信用卡業(yè)務(wù)使用”字樣。

及時(shí)關(guān)注卡片動(dòng)態(tài)

客戶在申請(qǐng)信用卡時(shí)應(yīng)預(yù)留正確有效的手機(jī)號(hào)碼,如發(fā)生變動(dòng)應(yīng)及時(shí)至建行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改;應(yīng)保持手機(jī)暢通,及時(shí)確認(rèn)大額交易和業(yè)務(wù)辦理短信提醒,如對(duì)交易或業(yè)務(wù)辦理情況有疑問立即聯(lián)系建行客服;持卡人信用卡遺失或被盜應(yīng)及時(shí)掛失。

28、建行為持卡人提供了哪些安全服務(wù)?

建行為持卡人提供的服務(wù):

1)推廣更安全的芯片卡

芯片卡(C卡)是以芯片作為介質(zhì)的銀行卡,芯片容量大,可以存儲(chǔ)密鑰、數(shù)字證書、指紋等信息,能夠同時(shí)處理多種功能,具有安全性好、存儲(chǔ)容量大、使用方便等特點(diǎn)。相比于磁條卡,芯片卡具有專門加密技術(shù)保護(hù),保密性更強(qiáng)。所以,建議大家辦理建行的芯片信用卡。

2)提供龍卡“安全鎖”服務(wù)

“安全鎖”是建設(shè)銀行為保障持卡人用卡安全提供的一款服務(wù),持卡人不僅可以通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、信用卡網(wǎng)站渠道自助管控卡片,還可以根據(jù)自己消費(fèi)地點(diǎn)、消費(fèi)時(shí)間和習(xí)慣進(jìn)行自助鎖卡。

3)推出龍卡“安心用”產(chǎn)品

龍卡安心用:開通后,您的龍卡信用卡所發(fā)生的交易均即時(shí)發(fā)送短信通知(代扣代繳交易除外);在掛失前48小時(shí)(含)內(nèi),您的龍卡信用卡發(fā)生的境內(nèi)外盜刷交易還可享每年累計(jì)最高5萬元人民幣的賠付保障,涵蓋境內(nèi)外刷卡、網(wǎng)購(gòu)、手機(jī)支付、取現(xiàn)等。

龍卡安心用尊享版:開通后,您的龍卡信用卡所發(fā)生的交易均即時(shí)發(fā)送短信通知(代扣代繳交易除外);在掛失前96小時(shí)(含)內(nèi),您的龍卡信用卡發(fā)生的境內(nèi)外交易還可享每年累計(jì)最高10萬元人民幣的賠付保障,涵蓋境內(nèi)外刷卡、網(wǎng)購(gòu)、手機(jī)支付、取現(xiàn)等。

關(guān)注“龍卡信用卡”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊底部菜單“超值惠~增值禮遇”,或登錄建行手機(jī)銀行,搜索“增值禮遇”了解詳情。

4)慧眼識(shí)真功能

微信關(guān)注“龍卡信用卡”,點(diǎn)擊底部菜單【簡(jiǎn)單查】-【慧眼識(shí)真】,讓您輕松辨別短信真假。

5)風(fēng)險(xiǎn)舉報(bào)功能

登錄“中國(guó)建設(shè)銀行”手機(jī)銀行,點(diǎn)擊左上角菜單,進(jìn)入“安全中心”,點(diǎn)擊“風(fēng)險(xiǎn)舉報(bào)”,即可根據(jù)您收到的詐騙信息選擇不同類型進(jìn)行舉報(bào),并可對(duì)于舉報(bào)記錄進(jìn)行查詢。

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