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阿里:過(guò)億年度活躍用戶每人消費(fèi)過(guò)萬(wàn),今后重點(diǎn)是提升用戶錢包份額

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8月4日晚間,阿里巴巴(NYSE:BABA,09988.HK)發(fā)布截至2022年6月30日的2023財(cái)年第一季度業(yè)績(jī),第一財(cái)季營(yíng)收2055.55億元,同比保持穩(wěn)定,高于市場(chǎng)預(yù)期。一季度歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為227.39億元,同比下降50%。一季度非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下凈利潤(rùn)為302.52億元,同比下降30%。經(jīng)調(diào)整EBITA為344.19億元,同比下降18%,超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期。

阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎?,“雖然業(yè)務(wù)在4、5月增速相對(duì)放緩,但進(jìn)入6月已經(jīng)看到向好跡象?;谖覀儞碛械母哔|(zhì)量消費(fèi)群體,以及滿足客戶不同需求的多元化業(yè)務(wù)所呈現(xiàn)出的韌性,我們對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期增長(zhǎng)充滿信心。”

阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官徐宏表示,“盡管新冠肺炎疫情反復(fù)帶來(lái)了挑戰(zhàn),我們的收入同比表現(xiàn)穩(wěn)健。通過(guò)持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)效率,以及更專注優(yōu)化成本,關(guān)鍵戰(zhàn)略業(yè)務(wù)虧損收窄。我們最近公布了申請(qǐng)?jiān)黾酉愀蹫榱硪恢饕鲜械氐挠?jì)劃。通過(guò)實(shí)現(xiàn)在香港和紐約兩地交易所主要上市,來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大和豐富我們的投資者基礎(chǔ)?!?/p>

截至8月4日收盤,阿里巴巴港股報(bào)95港元,漲5.15%。阿里巴巴美股報(bào)收97.54美元,漲1.9%。盤后跌0.42%。

“整體消費(fèi)愿望還在恢復(fù)的過(guò)程中”

2023財(cái)年第一季度,阿里中國(guó)商業(yè)分部營(yíng)收1419.35億元,同比下降1%。其中,淘寶和天貓的線上實(shí)物商品GMV(剔除未支付訂單)同比錄得中單位數(shù)下降,主要由于新冠肺炎疫情反復(fù),以及其導(dǎo)致4月和5月大多時(shí)候供應(yīng)鏈和物流中斷所影響。618購(gòu)物節(jié)天貓實(shí)現(xiàn)了支付GMV同比正增長(zhǎng)。

一季度淘寶及淘特上M2C商品產(chǎn)生的支付GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)40%,虧損同比及環(huán)比均大幅收窄。淘菜菜GMV增長(zhǎng)同比超過(guò)200%,虧損同比適度增加,環(huán)比大幅收窄。

一季度直營(yíng)及其他收入同比增長(zhǎng)8%至647.14億元,主要由于盒馬、天貓超市和高鑫零售受惠于線上購(gòu)買食品、雜貨、快消日用品錄得強(qiáng)勁增長(zhǎng)所帶動(dòng),部分被新冠肺炎疫情導(dǎo)致的線下銷售疲軟所抵消。

消費(fèi)趨勢(shì)方面,張勇在電話會(huì)上表示,隨著供應(yīng)鏈尤其是物流網(wǎng)絡(luò)的正常,6月基礎(chǔ)設(shè)施的能力已經(jīng)恢復(fù)。從消費(fèi)方面來(lái)講,618購(gòu)物節(jié)得到了不錯(cuò)的結(jié)果。進(jìn)入7月后,消費(fèi)趨勢(shì)在繼續(xù),整體表現(xiàn)7月肯定會(huì)比6月改善一些,整體消費(fèi)愿望還在恢復(fù)的過(guò)程中。

張勇還表示,對(duì)于中國(guó)零售平臺(tái)來(lái)講,消費(fèi)的變化趨勢(shì)和商家的投入意愿度歷來(lái)是非常正向的。當(dāng)下越困難的時(shí)期,商家經(jīng)營(yíng)的意愿還是一如既往的強(qiáng),甚至更強(qiáng),商家希望能夠通過(guò)數(shù)字化的平臺(tái)能夠獲得更好的GMV。

截至2022年6月30日止的12個(gè)月,阿里有超過(guò)1.23億名年度活躍消費(fèi)者,每人在淘寶和天貓上消費(fèi)超過(guò)人民幣1萬(wàn)元。這類用戶的次年留存率仍保持在98%的高水平,與截至3月底的情況基本持平。截至2022年6月30日,有2500萬(wàn)名88VIP會(huì)員,每名會(huì)員的年平均消費(fèi)額為超過(guò)人民幣5.7萬(wàn)元。

“今后的重點(diǎn)是提升現(xiàn)有用戶的錢包份額”

管理層在電話會(huì)上表示,一季度成本優(yōu)化有較好的結(jié)果。在接下來(lái)整個(gè)財(cái)年和季度中,整體的成本優(yōu)化控制方案會(huì)繼續(xù)執(zhí)行。“阿里還是有很大的財(cái)務(wù)靈活性,所以會(huì)去平衡好成本優(yōu)化與投入。在比如技術(shù)領(lǐng)域方面,還是會(huì)繼續(xù)投入基礎(chǔ)能力建設(shè),才會(huì)有更長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。”

據(jù)財(cái)報(bào)顯示,該季度成本及費(fèi)用總額為1806.12億元,占收入比例88%,同比增長(zhǎng)3.27%,環(huán)比下降7.4%。

張勇補(bǔ)充到,降本增效、成本優(yōu)化不是一個(gè)單獨(dú)的財(cái)務(wù)措施,是跟整個(gè)戰(zhàn)略選擇、對(duì)環(huán)境的判斷和對(duì)階段戰(zhàn)略取舍的高度有關(guān)系。阿里在該投入的地方還是會(huì)堅(jiān)決投入,在需要的加強(qiáng)的消費(fèi)矩陣上會(huì)繼續(xù)去加強(qiáng),包括在基礎(chǔ)能力的建設(shè)上、服務(wù)客戶的能力建設(shè)上,物流體驗(yàn)等。

“用好資金儲(chǔ)備,投入到用戶心智建設(shè)以及物流售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用體驗(yàn)和能力建設(shè),是必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的策略?!睆堄陆榻B,去年完成了10億年度活躍消費(fèi)者的目標(biāo),今后的工作重點(diǎn)是從絕對(duì)的用戶數(shù)的規(guī)模的增加、不斷的去獲得新用戶的增加,轉(zhuǎn)移到了能夠獲得現(xiàn)有用戶。做好用戶分層,提升每一層用戶的的錢包份額,這對(duì)效率優(yōu)化有很大的改善。

此外,局域網(wǎng)業(yè)務(wù)最核心的通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)降低單位成本。張勇稱,在這樣的一個(gè)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想上來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)城市區(qū)域的選擇,并且進(jìn)行資源配置。

在人才資源方面,張勇在電話會(huì)上介紹,阿里對(duì)人才的渴望和投入一如既往的堅(jiān)持。今年有將近6000名應(yīng)屆畢業(yè)生,7、8月絕大部分已到阿里上崗,是阿里自身需要新鮮血液。

據(jù)財(cái)報(bào)顯示,截至2022年6月30日,阿里巴巴員工總數(shù)為245700人,截至2022年3月31日為254941人。該季度人數(shù)減少9241人,減少3.62%。

來(lái)自非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的云業(yè)務(wù)收入同比提升

阿里云業(yè)務(wù)主要由阿里云及釘釘組成。第一財(cái)季在抵消跨分部交易的影響后,云業(yè)務(wù)總收入為176.85億元,同比增加10%。

云業(yè)務(wù)增速放緩的背后受到多方因素影響,包括整體經(jīng)濟(jì)增速放緩、來(lái)自某一頭部互聯(lián)網(wǎng)客戶的收入下降、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客戶的生長(zhǎng)減速和因疫情影響造成部分專有云項(xiàng)目的延期交付。

管理層在電話會(huì)上表示,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是結(jié)構(gòu)性而非周期性的機(jī)會(huì),因此無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)際市場(chǎng),阿里都會(huì)將云業(yè)務(wù)當(dāng)作核心戰(zhàn)略做下去。

而云業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也反映整體非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的增長(zhǎng)復(fù)蘇,主要由金融服務(wù)、公共服務(wù),以及電訊行業(yè)所驅(qū)動(dòng)。一季度來(lái)自非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶收入占抵消跨分部交易的影響后阿里云總收入的53%,較去年同期上升超過(guò)5個(gè)百分點(diǎn)。

張勇表示,云業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的大趨勢(shì),而前幾年互聯(lián)網(wǎng)公司客戶使阿里的云技術(shù)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。而未來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)放緩的背景下,云業(yè)務(wù)的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)自于非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)字化。未來(lái)阿里還會(huì)繼續(xù)針對(duì)不同的垂直行業(yè),推出更多的應(yīng)用來(lái)捕捉相關(guān)的機(jī)會(huì)。

“強(qiáng)調(diào)還是要抓住朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),抓住跑贏大盤的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?!睆堄卤硎?。

(本文來(lái)自澎湃新聞)

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