客戶辦理的廣發(fā)信用卡如果不能線上激活的話，估計因為該客戶是首次網(wǎng)申廣發(fā)銀行的卡片，由于此前與廣發(fā)銀行沒有業(yè)務(wù)往來，所以廣發(fā)銀行需要客戶去線下網(wǎng)點進(jìn)行面簽，待確認(rèn)了申請者的確是客戶本人之后，才能激活卡片使用。

不過大家可以放心，如果不是首次網(wǎng)申，而是直接在網(wǎng)點申辦的卡片，或者之前就有網(wǎng)申過廣發(fā)信用卡的話，那一般就不需要去線下網(wǎng)點面簽激活了，客戶可以直接在線上激活。