如果工行信用卡不能還款，很可能是由于以下原因造成的:

1.客戶逾期很長時間，導(dǎo)致工行注銷卡，卡變成廢卡。

2.客戶操作還款時，設(shè)備連接的網(wǎng)絡(luò)信號不好；或者系統(tǒng)繁忙，背景故障；或者操作速度太快，導(dǎo)致加班。

3.客戶在填寫收款賬戶時填寫了錯誤的卡號。系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)卡號與持卡人姓名不對應(yīng)，自然不會轉(zhuǎn)賬。