去銀行柜臺激活信用卡一般需要提供個人有效身份證及信用卡，作為新戶網(wǎng)申的信用卡，銀行工作人員還需要完成面簽流程，一般會問與之前申卡信息相關的問題，如：現(xiàn)住址、公司名稱、公司地址、個人收入、家庭情況、個人財產(chǎn)等信息。

信用卡柜臺激活問問題，工作人員主要是為了確保申請人提供的申卡信息真實、可靠，以確保信用卡持卡人有相應的還款能力。另外，也是為了證實網(wǎng)申本人為實際持卡、用卡人，以免他人盜取信息惡意辦卡。