信用卡鎖卡是指信用卡被銀行凍結(jié)，卡片凍結(jié)無法透支消費、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬。用戶信用卡密碼多次輸錯、逾期不還款、交易存在風(fēng)險等，都有可能導(dǎo)致信用卡被鎖卡。當(dāng)卡片被鎖定以后，用戶需要主動聯(lián)系發(fā)卡銀行，這樣有利于早日解除鎖定。

另外，解除鎖定必須是解決問題為前提，逾期還款了則需要還清逾期的欠款，密碼輸錯則可以修改密碼。