最佳答案：

訂單險(xiǎn)退貨不是免費(fèi)的，如果消費(fèi)者購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨就可以免除一定費(fèi)用，但是訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是不同的概念。

訂單險(xiǎn)是淘寶平臺(tái)為商家設(shè)計(jì)的，是在貨物剛退貨，沒有到商家手中，先從商家的保證金中劃款給消費(fèi)者，到商家收到貨物以后，再?gòu)纳碳业馁~戶中扣除。訂單險(xiǎn)是由平臺(tái)幫商家墊付貨款，訂單險(xiǎn)是暫時(shí)由淘寶在商家保證金中劃扣的，其是由淘寶平臺(tái)為商家而設(shè)計(jì)。