如果貸款審核失敗，用戶可以聯(lián)系支付寶客服詢問貸款被拒的原因，發(fā)現(xiàn)問題后及時采取相應(yīng)的解決方案：

1.逾期還款金額凍結(jié)：趕快還清逾期欠款，耐心修復(fù)受損信用調(diào)查，積累更多良好記錄，提高三到六個月后嘗試借款。

2.風(fēng)險控制是由于賬戶刷分、非法現(xiàn)金提取等不良行為或總是更換不同設(shè)備登錄、頻繁修改賬戶信息等造成的：注意避免此類風(fēng)險操作，耐心等待風(fēng)險控制結(jié)束（系統(tǒng)每隔一個月綜合評估一次，兩三個月后可能會好，再借也不晚）。

3.貸款數(shù)量已達到50筆上限:還清未還清的貸款，金額恢復(fù)后可再借。

4.系統(tǒng)因維護升級暫停貸款服務(wù):系統(tǒng)維護升級后可恢復(fù)貸款(可能需要幾分鐘或幾小時，也可能需要幾天)。