凍結(jié)任性貸款額度的處理方法：

1、如果凍結(jié)是由于用戶在不同的地方登錄并頻繁更改手機(jī)號(hào)碼造成的，建議用戶聯(lián)系任性貸款人工客戶服務(wù)，說明情況并驗(yàn)證個(gè)人信息后，請(qǐng)人工客戶服務(wù)幫助解凍。

2、如果金額因任性貸款使用過程中逾期而凍結(jié)，建議用戶及時(shí)還清逾期款項(xiàng)，并在蘇寧保持良好的消費(fèi)，等待系統(tǒng)重新評(píng)估后解凍。

3、如果用戶的個(gè)人信用調(diào)查存在問題，如信用調(diào)查中其他網(wǎng)上貸款逾期、信用調(diào)查中個(gè)人負(fù)債率過高、信用調(diào)查變化等，建議用戶及時(shí)償還貸款，暫時(shí)不申請(qǐng)貸款，提高一段時(shí)間的信用調(diào)查，并繼續(xù)關(guān)注金額的恢復(fù)。

4、如果限額因系統(tǒng)升級(jí)而暫時(shí)凍結(jié)，則凍結(jié)的限額將在系統(tǒng)升級(jí)后自動(dòng)恢復(fù)。