如果找不到還款平臺(tái),建議處理如下:
1.通過(guò)官網(wǎng)查詢(xún)客服電話,然后打電話聯(lián)系平臺(tái)客服,讓對(duì)方提供正確的還款渠道,讓自己還款。
2.查看官網(wǎng)里是否有APP下載通道,看能不能下載APP操作還款。
3.若下載APP如果打不開(kāi),可以卸載后下載登錄,也可以換個(gè)手機(jī)設(shè)備登錄。
4.登錄微信和支付寶,看看借來(lái)的網(wǎng)上貸款是否在微信微信官方賬號(hào)和小程序,在支付寶開(kāi)通了生活號(hào)。也許微信微信官方賬號(hào)、小程序或者支付寶生活號(hào)會(huì)有還款渠道。
5.如果貸款有綁定銀行卡開(kāi)放自動(dòng)還款功能,找不到還款平臺(tái),手動(dòng)還款也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)檫€款日系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從綁定還款銀行卡中扣除,借款人只需要確??ㄖ杏凶銐虻馁Y金。
6.如果借款的網(wǎng)上貸款是故意讓借款人無(wú)法償還,以便收取逾期費(fèi)用,借款人可以收集相關(guān)證據(jù)向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會(huì)或中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)報(bào)告。