如果車貸還清后需要再交500手續(xù)費才能拿回綠本,建議處理如下:
1.要是當(dāng)初在4S商店貸款購買汽車申請代理解除服務(wù),合同條款明確規(guī)定將收取這部分手續(xù)費,客戶只能選擇按照合同約定支付手續(xù)費。
2.要是當(dāng)初在4S購車時簽訂的合同條款沒有明確規(guī)定這部分收費項目是強制性的,客戶可以直接拒絕并向工商部門舉報投訴。
我們需要注意:
1.汽車貸款結(jié)算后,銀行(汽車消費金融公司)應(yīng)退還車輛登記證,不收費。
2.部分4S店鋪收費的原因是顧客在4S店鋪申請代理解押服務(wù),4S商店安排工作人員幫助終止車輛抵押登記,然后退還車輛登記證,所以4S商店將收取一定的手續(xù)費。
3.車輛管理辦公室本身不收取車輛抵押貸款手續(xù)費,因此客戶帶車輛登記證到車輛管理辦公室免費終止車輛抵押貸款登記,無需支付。
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