支付寶借唄停息掛賬業(yè)務申請指南

什么是停息掛賬？

停息掛賬是指借款人無力償還貸款時，與貸款機構協商停止計息，暫停還款，直至借款人具備還款能力后重新開始還款。

支付寶借唄停息掛賬業(yè)務申請條件

借款人因失業(yè)、疾病等意外情況導致收入減少，無力償還貸款。

借款人已逾期三個月以上，并多次催收未果。

已主動聯系支付寶客服表明還款困難，并提供了相關證明材料。

支付寶借唄停息掛賬業(yè)務申請步驟

1. 聯系客服說明情況

撥打支付寶客服電話 95188，或通過支付寶 APP 在線客服聯系客服，說明自己遇到的困難，并提出申請停息掛賬業(yè)務。

2. 提交申請材料

身份證明復印件

收入證明（失業(yè)證明、疾病證明）

負債證明（其他貸款記錄、信用卡賬單）

3. 等待審核

支付寶會對借款人的還款能力和申請材料進行審核，審核時間一般為 1-3 個工作日。

4. 協商還款計劃

如果審核通過，借款人將需要與支付寶協商新的還款計劃?？梢詤f商的還款方式包括：

延長還款期限

降低還款利息

分期還款

5. 簽訂協議

協商完成后，借款人需要與支付寶簽訂停息掛賬協議，協議生效后，支付寶將停止計息并暫停還款。

注意事項

申請停息掛賬后，借款人仍需要按照協商的還款計劃還款。

停息掛賬期間，支付寶不會向征信系統報送逾期信息。

停息掛賬期滿后，借款人需要一次性償還剩余本金和利息。

申請停息掛賬業(yè)務可能會產生一定的手續(xù)費。

借款人在申請停息掛賬時應提供真實且完整的材料，否則可能影響申請結果。