京東白條停息掛賬官方指南
什么是白條停息掛賬?
京東白條停息掛賬是一種由京東金融提供的服務(wù),適用于因特殊原因無法償還白條賬單的用戶。它可以使用戶的白條賬戶處于暫停還款狀態(tài),停止計(jì)息和催收,為用戶爭取時(shí)間緩解財(cái)務(wù)壓力。
停息掛賬申請條件
用戶需滿足以下條件方可申請白條停息掛賬:
因失業(yè)、疾病、天災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致無法按時(shí)還款;
已逾期90天以上;
提供相關(guān)證明材料,證明無力償還;
征信良好,無其他不良信用記錄。
停息掛賬申請流程
用戶可通過以下步驟申請白條停息掛賬:
1. 聯(lián)系京東客服:撥打京東金融官方客服電話 95118,說明情況并提出申請。
2. 提交材料:提供身份證、收入證明、失業(yè)證明等相關(guān)證明材料。
3. 核實(shí)信息:京東金融將核實(shí)用戶的申請信息和提供的材料。
4. 審批通過:符合條件的用戶將收到白條停息掛賬的審批通知。
停息掛賬期限
白條停息掛賬期限一般為1-2年。在此期間,用戶無需償還本金和利息,但仍需按時(shí)繳納管理費(fèi)。管理費(fèi)的金額將根據(jù)用戶的情況和申請期限而定。
注意事項(xiàng)
申請白條停息掛賬不會(huì)影響個(gè)人征信;
在停息掛賬期間,用戶不能使用白條借款;
停息掛賬期限結(jié)束后,用戶需按約定重新開始還款;
如用戶在停息掛賬期間未能按時(shí)繳納管理費(fèi)或違反其他約定,京東金融有權(quán)取消白條停息掛賬服務(wù)。
其他信息
需要注意的是,白條停息掛賬并非免除債務(wù),用戶仍需在規(guī)定期限內(nèi)清償白條欠款。京東金融建議用戶在申請停息掛賬之前先與客服充分溝通,了解相關(guān)政策和流程,避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的糾紛。