網(wǎng)銀登錄密碼忘了,可以先查看頁面有沒有“忘記密碼”之類的重置選項(xiàng),如果沒有這個(gè)選項(xiàng)或者重置失敗,那么可以攜帶本人有效身份證件、開通網(wǎng)銀的儲(chǔ)蓄卡/存折至任一網(wǎng)點(diǎn)重置登錄密碼,或者撥打開戶銀行的客服熱線咨詢,讓客服幫忙解決。
以建行為例:
1、點(diǎn)擊個(gè)人網(wǎng)銀登錄頁面右側(cè)“忘記密碼”按鈕重置登錄密碼。
2、若重置失敗,請(qǐng)持本人有效身份證件、開通網(wǎng)銀的儲(chǔ)蓄卡/存折至任一網(wǎng)點(diǎn)重置登錄密碼(簽約客戶需攜帶簽約的儲(chǔ)蓄卡/存折)。
3、如是自行通過網(wǎng)站注冊(cè)開通的,也可注銷網(wǎng)銀后重新申請(qǐng)開通。
其中:如果已整合統(tǒng)一網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行用戶名和登錄密碼的,則僅能通過前2種方式重置網(wǎng)銀登錄密碼;重置成功后,手機(jī)銀行登錄密碼也將同步變更。
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