保險(xiǎn)公司遲遲不理賠的話,應(yīng)該先找保險(xiǎn)公司核實(shí)原因,查詢是什么原因?qū)е碌睦碣r延遲,是否是屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),還是存在有資料的缺失,如果補(bǔ)齊資料后仍舊不理賠,可以通過(guò)以下方式投訴:
1、撥打保險(xiǎn)公司客服熱線,反饋不理賠的情況,坐席登記后會(huì)反饋問(wèn)題給相關(guān)部門(mén)。
2、撥打銀保監(jiān)會(huì)熱線電話,投訴保險(xiǎn)公司不理賠的情況。
3、當(dāng)?shù)貨](méi)有銀保監(jiān)會(huì)的,可以聯(lián)系當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),行業(yè)協(xié)會(huì)屬于自律性組織,也可以受理投訴的。
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