拒絕快遞運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)不賠償,因?yàn)橄M(fèi)者拒絕簽收商家郵寄的貨物屬于運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的免責(zé)范圍,不承擔(dān)理賠責(zé)任。拒絕快遞是否需要支付運(yùn)費(fèi)取決于實(shí)際情況,如:
1.如果有理由拒絕,比如收到的商品與自己購買的商品不一致,商家應(yīng)在拒絕后支付運(yùn)費(fèi);
2.如果收到的貨物損壞或丟失,消費(fèi)者拒絕后,快遞公司應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi);
3.如果消費(fèi)者因?yàn)椴幌刖芙^而無緣無故拒絕,那么由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由消費(fèi)者支付。
運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)是針對網(wǎng)上購物的,一般在貨物交付后生效。如果消費(fèi)者收到貨物后感到不滿意,可以申請退貨或更換貨物,并將貨物寄回商戶。因此,運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)可以根據(jù)消費(fèi)者發(fā)送地與商戶收貨地之間的快遞首公斤運(yùn)費(fèi)進(jìn)行理賠。
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