自己買運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的商家不退運(yùn)費(fèi)。

1.我自己買了運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。如果買方已經(jīng)退貨換貨，運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)已經(jīng)出險(xiǎn)，生效的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)不會退貨。

2.如果買方在貨物發(fā)貨前退款，系統(tǒng)將直接將一起下單的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)和貨物費(fèi)用退還買方賬戶，系統(tǒng)將自動退款，而不是商家退款。

3.如果買方在退換貨過程中提前支付運(yùn)費(fèi)，賣方確認(rèn)收到退貨后，運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)將自動發(fā)起索賠，并向買方賬戶支付一定金額。也就是說，當(dāng)退貨發(fā)生時(shí)，賣方同意退貨申請，達(dá)成退貨協(xié)議后，買方退貨時(shí)，應(yīng)正確如實(shí)地填寫物流訂單號，保險(xiǎn)公司將在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)向買方賬戶支付退貨運(yùn)費(fèi)。

4、運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)通常是固定賠償，可能與實(shí)際運(yùn)費(fèi)不一致，運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)賠償高于實(shí)際運(yùn)費(fèi)，屬于買方，實(shí)際運(yùn)費(fèi)高于運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)賠償部分，買方需要自行承擔(dān)。