保險(xiǎn)公司套路？

保險(xiǎn)公司套路深是保險(xiǎn)業(yè)普遍存在的問(wèn)題，也是保險(xiǎn)消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。套路深主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

銷售誤導(dǎo)

有些保險(xiǎn)公司為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，會(huì)夸大產(chǎn)品的收益、低估產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，甚至虛構(gòu)產(chǎn)品條款，誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如，有些保險(xiǎn)公司會(huì)宣傳某款保險(xiǎn)產(chǎn)品可以保終身，但實(shí)際上，這款保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障期限只有20年；有些保險(xiǎn)公司會(huì)宣傳某款保險(xiǎn)產(chǎn)品可以保意外身故和傷殘，但實(shí)際上，這款保險(xiǎn)產(chǎn)品只保障意外身故，不保障意外傷殘。

理賠拖延

有些保險(xiǎn)公司在消費(fèi)者發(fā)生保險(xiǎn)事故后，會(huì)以各種理由拖延理賠，甚至拒賠。例如，有些保險(xiǎn)公司會(huì)要求消費(fèi)者提供各種復(fù)雜的理賠材料，或者要求消費(fèi)者到指定的地點(diǎn)辦理理賠手續(xù)，給消費(fèi)者帶來(lái)不必要的麻煩；有些保險(xiǎn)公司會(huì)以消費(fèi)者沒(méi)有按照保險(xiǎn)條款的規(guī)定投保、沒(méi)有及時(shí)繳納保費(fèi)等理由拒賠。

服務(wù)態(tài)度差

有些保險(xiǎn)公司在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)態(tài)度很好，但是在消費(fèi)者發(fā)生保險(xiǎn)事故后，服務(wù)態(tài)度卻很差。例如，有些保險(xiǎn)公司會(huì)推諉責(zé)任，不認(rèn)真處理消費(fèi)者的理賠請(qǐng)求；有些保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)消費(fèi)者大吼大叫，甚至辱罵消費(fèi)者。

為何如此套路？

保險(xiǎn)公司套路深的原因主要有以下幾個(gè)方面：

利益驅(qū)使

保險(xiǎn)公司是一家企業(yè)，其目的是為了盈利。為了獲取更多的利潤(rùn)，保險(xiǎn)公司會(huì)采取各種套路來(lái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如，保險(xiǎn)公司會(huì)夸大產(chǎn)品的收益、低估產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，甚至虛構(gòu)產(chǎn)品條款，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。

監(jiān)管不到位

保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)監(jiān)管比較嚴(yán)格的行業(yè)，但是由于監(jiān)管部門的人力物力有限，無(wú)法對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的監(jiān)管。這給保險(xiǎn)公司提供了鉆空子的機(jī)會(huì)。保險(xiǎn)公司可以利用監(jiān)管的漏洞來(lái)銷售套路化的保險(xiǎn)產(chǎn)品，也可以利用監(jiān)管的漏洞來(lái)拖延理賠、拒賠。

消費(fèi)者缺乏保險(xiǎn)知識(shí)

很多消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)了解不多，甚至是完全不懂。這使得保險(xiǎn)公司在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，可以很容易地誤導(dǎo)消費(fèi)者。消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)輕信保險(xiǎn)公司的宣傳，而不會(huì)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款。這很容易導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買到不適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，或者在發(fā)生保險(xiǎn)事故后無(wú)法獲得應(yīng)有的賠付。

如何避免保險(xiǎn)公司套路？

為了避免保險(xiǎn)公司套路，消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：

仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款

在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品之前，一定要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍、保障期限、免責(zé)條款等重要信息。如果對(duì)保險(xiǎn)條款有疑問(wèn)，一定要向保險(xiǎn)公司工作人員詢問(wèn)清楚。千萬(wàn)不要輕信保險(xiǎn)公司銷售人員的口頭承諾。

選擇正規(guī)的保險(xiǎn)公司

在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，一定要選擇正規(guī)的保險(xiǎn)公司。正規(guī)的保險(xiǎn)公司一般都有完善的管理制度，能夠有效防止銷售誤導(dǎo)、理賠拖延等現(xiàn)象的發(fā)生。消費(fèi)者可以通過(guò)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的官方網(wǎng)站查詢正規(guī)的保險(xiǎn)公司名錄。

購(gòu)買適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品

在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。不要盲目跟風(fēng)，也不要輕信保險(xiǎn)公司銷售人員的推薦。購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，一定要考慮自己的保障需求、經(jīng)濟(jì)狀況等因素。

發(fā)生保險(xiǎn)事故后，及時(shí)報(bào)案

如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。報(bào)案時(shí)，一定要如實(shí)告知保險(xiǎn)事故的發(fā)生經(jīng)過(guò)、損失情況等信息。如果保險(xiǎn)公司拖延理賠或拒賠，消費(fèi)者可以向中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)投訴。