一、基礎(chǔ)管理活動(dòng)概述

壽險(xiǎn)公司基礎(chǔ)管理活動(dòng)是指壽險(xiǎn)公司為有效地開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保證保險(xiǎn)資金的安全和保值增值，維護(hù)投保人、受益人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益，按照監(jiān)管部門的規(guī)定，在其經(jīng)營的全過程中，對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)、資金、業(yè)務(wù)、費(fèi)用、投資、檔案、信息等方面進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督等活動(dòng)。

壽險(xiǎn)公司基礎(chǔ)管理活動(dòng)包括以下幾個(gè)方面：

人員管理

財(cái)務(wù)管理

業(yè)務(wù)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理

信息管理

檔案管理

安全管理

二、人員管理

人員管理是指壽險(xiǎn)公司對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、薪酬、福利、績(jī)效管理等方面的管理活動(dòng)。

壽險(xiǎn)公司的人員管理工作主要包括以下幾個(gè)方面：

招聘：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要，制定招聘計(jì)劃，招聘符合公司要求的員工。

培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能。

考核：對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

晉升：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行晉升，以激勵(lì)員工的工作積極性。

薪酬：根據(jù)員工的崗位、職稱、績(jī)效等因素，制定合理的薪酬制度。

福利：為員工提供各種福利待遇，如社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)等。

績(jī)效管理：對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行管理，并根據(jù)績(jī)效結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

三、財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理是指壽險(xiǎn)公司對(duì)資金的籌集、使用、分配和監(jiān)督等方面的管理活動(dòng)。

壽險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)管理工作主要包括以下幾個(gè)方面：

籌集資金：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要，籌集資金，滿足公司的資金需求。

使用資金：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要，對(duì)資金進(jìn)行合理使用，提高資金的利用效率。

分配資金：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要，對(duì)資金進(jìn)行分配，確保資金的合理使用。

監(jiān)督資金：對(duì)資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，防止資金的浪費(fèi)和濫用。

四、業(yè)務(wù)管理

業(yè)務(wù)管理是指壽險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理活動(dòng)。

壽險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理工作主要包括以下幾個(gè)方面：

產(chǎn)品開發(fā)：根據(jù)市場(chǎng)需求，開發(fā)符合市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。

市場(chǎng)營銷：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營銷，提高產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率。

銷售管理：對(duì)銷售人員進(jìn)行管理，提高銷售人員的銷售能力和銷售業(yè)績(jī)。

客戶服務(wù)：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，滿足客戶的需求。

理賠管理：對(duì)理賠案件進(jìn)行管理，及時(shí)、公平、合理地處理理賠案件。

五、風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理是指壽險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、控制和化解的管理活動(dòng)。

壽險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作主要包括以下幾個(gè)方面：

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)的可能性和嚴(yán)重程度。

風(fēng)險(xiǎn)控制：對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和嚴(yán)重程度。

風(fēng)險(xiǎn)化解：對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行化解，降低風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。

六、信息管理

信息管理是指壽險(xiǎn)公司對(duì)信息資源的收集、整理、存儲(chǔ)、加工、傳輸和利用等方面的管理活動(dòng)。

壽險(xiǎn)公司的信息管理工作主要包括以下幾個(gè)方面：

信息收集：收集與壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的各種信息。

信息整理：對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理，使其成為有用的信息。

信息存儲(chǔ)：將整理好的信息存儲(chǔ)起來，以便隨時(shí)調(diào)用。

信息加工：對(duì)存儲(chǔ)的信息進(jìn)行加工，使其成為有價(jià)值的信息。

信息傳輸：將加工好的信息傳輸給需要的人員。

信息利用：對(duì)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行利用，為壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理提供決策依據(jù)。

七、檔案管理

檔案管理是指壽險(xiǎn)公司對(duì)檔案的收集、整理、保管和利用等方面的管理活動(dòng)。

壽險(xiǎn)公司的檔案管理工作主要包括以下幾個(gè)方面：

檔案收集：收集與壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的各種檔案。

檔案整理：對(duì)收集到的檔案進(jìn)行整理，使其成為有用的檔案。

檔案保管：將整理好的檔案保管起來，以便隨時(shí)調(diào)用。

檔案利用：對(duì)保管的檔案進(jìn)行利用，為壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理提供決策依據(jù)。

八、安全管理

安全管理是指壽險(xiǎn)公司對(duì)公司的人員、財(cái)產(chǎn)、資金和信息等方面的安全進(jìn)行管理的活動(dòng)。

壽險(xiǎn)公司的安全管理工作主要包括以下幾個(gè)方面：

人員安全管理：對(duì)公司的人員進(jìn)行安全管理，確保公司人員的安全。

財(cái)產(chǎn)安全管理：對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行安全管理，確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。

資金安全管理：對(duì)公司的資金進(jìn)行安全管理，確保公司的資金安全。

信息安全管理：對(duì)公司的信息進(jìn)行安全管理，確保公司的信息安全。