近期,很多卡友發(fā)現(xiàn)自己的工行碼用不了了。
有商戶朋友反映:在收款過程中,遇到客戶微信掃碼支付時提示“當(dāng)前商戶需補(bǔ)齊資料......”,導(dǎo)致收款交易不成功。
出現(xiàn)下面如圖的提示:
問我怎么辦?下面整理了常用有效的解決方案,供大家參考實(shí)操。
掃碼支付時提示“當(dāng)前商戶需補(bǔ)齊資料......”,導(dǎo)致收款交易不成功。
這種情況怎么搞?
下面這篇技術(shù)攻略分享給大家!
這是怎么回事?
不要著急,這是因?yàn)樯虘粑赐瓿晌⑿砰_戶意愿確認(rèn)的認(rèn)證,所以微信支付交易受到了限制。 下面給大家介紹一下這個業(yè)務(wù)的辦理步驟,小本本記起來吧。
- 獲取商戶對應(yīng)的微信認(rèn)證拓展二維碼
- 提交商戶認(rèn)證材料??? ? ? ? ? ? ? ? ? ???
- 法人授權(quán)確認(rèn)或打款驗(yàn)證? ? ? ? ? ? ??
- 授權(quán)門店微信商戶號
1、獲取商戶對應(yīng)的微信認(rèn)證拓展二維碼
進(jìn)入“工銀商戶之家”公眾號,路徑“我是商戶”-“微信開戶意愿確認(rèn)”,填寫申請時的證件資料,驗(yàn)證通過后,您需要記錄頁面上您的微信商戶號,并點(diǎn)擊“微信開戶意愿確認(rèn)”按鍵,獲取”微信認(rèn)證拓展二維碼”,保存圖片到手機(jī),支持微信掃碼進(jìn)入微信商戶認(rèn)證小程序。
- 注意1:小微商戶操作時會向注冊手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證碼;
- 注意2:操作時如遇不明之處,可點(diǎn)擊“微信開戶意愿確認(rèn)流程指引”學(xué)習(xí)了解微信官方的流程介紹。
2、提交商戶認(rèn)證材料?
不同類型商戶,需選擇正確的商家主體類型提交資料,進(jìn)行微信開戶意愿確認(rèn),否則會出現(xiàn)錯誤。
3、法人授權(quán)確認(rèn)或打款驗(yàn)證
資料提交后需將“法人確認(rèn)二維碼”轉(zhuǎn)發(fā)給法人或者點(diǎn)擊“向XXX發(fā)送驗(yàn)證邀請”在微信列表轉(zhuǎn)發(fā)消息給法人,法人在微信上面確認(rèn)授權(quán)。當(dāng)企業(yè)法人不方便授權(quán)時,可使用打款驗(yàn)證來代替。
?法人微信掃碼授權(quán)驗(yàn)證
企業(yè):也可以使用“對公賬戶匯款”來進(jìn)行授權(quán)。
企業(yè)法人若使用 “對公賬戶匯款”進(jìn)行驗(yàn)證,需要商家使用單位對公賬戶往微信支付指定的銀行卡號匯入一筆指定金額(0.01元~1元)。微信財付通會在T+1日原路退回。
社會組織:使用“對公賬戶匯款”來進(jìn)行授權(quán)。
對公賬戶匯款驗(yàn)證
4、授權(quán)門店微信商戶號
法人授權(quán)確認(rèn)后,需查看“微信支付商家助手”微信公眾號,會收到商戶注冊通知。點(diǎn)擊進(jìn)入授權(quán)頁面,商家查看渠道商信息,勾選商戶號,授權(quán)渠道商提供服務(wù)。
注意:只有商戶全稱與所注冊商家名稱一致的微信商戶號才能進(jìn)行授權(quán)。
微信商戶號Q&A
關(guān)于工行碼受阻解決之微信賬戶號相關(guān)答疑。
Q1:微信商戶號在哪里查看?
A1:進(jìn)入“工銀商戶之家”公眾號,點(diǎn)擊“我是商戶”-“微信開戶意愿確認(rèn)”,錄入申請商戶時的證件資料,小微商戶須驗(yàn)證注冊手機(jī)號短信驗(yàn)證碼。驗(yàn)證通過后,展現(xiàn)您的微信商戶號(即頁面里的“微信商戶編號”),需手工記錄下來備用。
Q2:通過這個商戶詳情界面還可以查詢到什么重要信息?
A2:點(diǎn)擊“e生活商戶號”查詢,可查到“e生活商戶號”,即登錄“工銀商戶之家”的用戶名。
Q3:為什么提示我手機(jī)號碼不對??
A3:需要使用您辦理工行小微商戶收款碼時的注冊手機(jī)號獲取短信驗(yàn)證碼。
Q4:為什么我剛申請的小微商戶收款碼,卻不能進(jìn)行微信開戶意愿確認(rèn)?
A4:如果您是當(dāng)天申請的我行收款碼,需要您在D+1日8:30以后,登錄“工銀商戶之家”微信公眾號,查詢獲取微信商戶號(即微信商戶編號)和商戶對應(yīng)的微信認(rèn)證拓展二維碼(小程序),進(jìn)行微信開戶意愿確認(rèn)。
Q5:開戶意愿確認(rèn)時無法點(diǎn)擊“確認(rèn)無誤”,該怎么辦?
A5:點(diǎn)擊紅框位置的“點(diǎn)擊搜索”,輸入商戶號(即微信商戶編號)。(如搜索后無相應(yīng)選項(xiàng),原因是微信認(rèn)證拓展二維碼不對)
Q6:系統(tǒng)提示“該服務(wù)商下無此商戶號”,該怎么辦?
A6:該提示是微信認(rèn)證拓展二維碼的渠道下沒有這個商戶號(微信商戶編號),需要您聯(lián)系辦理網(wǎng)點(diǎn)或客戶經(jīng)理,索取正確的微信認(rèn)證拓展二維碼重新授權(quán)即可。
Q7:系統(tǒng)提示“該商戶號已完成確認(rèn)”,該怎么辦?
A7:該提示,是提醒商戶號已完成微信開戶意愿確認(rèn),即走完了微信注冊認(rèn)證流程,微信已開通交易收款權(quán)限。
Q8:為什么注冊成功了,還是不能交易?
A8:注冊成功不代表微信開戶意愿確認(rèn)已經(jīng)完成了,還需要您再次查看“微信支付商家助手”微信公眾號,點(diǎn)擊注冊成功通知。點(diǎn)擊進(jìn)入授權(quán)頁面,勾選商戶號(微信商戶編號)進(jìn)行確認(rèn)。
Q9:商戶名稱、注冊號、法人姓名、證件有效期、企業(yè)類型均填寫無誤,但申請單被駁回,該如何處理?
A9:嘗試提交三次仍不成功情況下,將強(qiáng)制進(jìn)入微信人工審核環(huán)節(jié)。
Q10:出租車商戶,需要提交什么額外材料?
A10:出租車商戶,申請材料中,必須包含一張出租車公司門頭照片和一張出租車照片。